よくある質問

Q. ギフトラッピングは可能ですか。

可能です。商品をカートに入れた後に、ギフトラッピング適用（250円）のチェックを入れてご購入をお願いいたします。また、必ず以下の事項をご確認ください。

①注文単位にレッドの袋にてギフトラッピングします。
②数量は必ず「１」として、他商品とあわせてご購入ください。
③ラッピング商品のみの購入はできません。
④3辺100サイズ以上となる場合はラッピングできません。その場合は、一旦注文を保留とし、個別に確認いたします。
⑤明細書には金額を印字せず、請求先のお名前を送り主氏名として記載します。

Q. 注文をキャンセルしたいです。

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。

Q. 支払い方法を変更したいです。

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

Q. 海外への配送はしてもらえますか？

配送は日本国内のみになります。

他にご不明点がございましたら、メールまたは公式LINEにてメッセージをお願いいたします。

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